为更好服务师生，让大家足不出户就能实时掌握自家的用电情况，医学院家属区电表陆续更换成了远程预付费电表。目前，在原有学子苑、同源公寓、403栋、405栋、407栋、606栋、617栋、618栋、619栋的基础上，413栋、414栋、415栋、601栋 、602栋、 603栋、604栋、608栋、609栋、610栋 、611栋 、附612 栋也将在近期更新完毕。

电表更换时，原有电表的剩余电量已经在开户时转入新电表，如果原有电卡上还有未充入电表里面的钱，可以持卡到碧珠长廊旁水电收费室将电卡里面的钱转入到新电表里。

电表更换后，不再有充值卡，用户可以通过“华中大微校园”和企业微信进行电费的充值和查询，也可以直接到碧珠长廊水电收费室进行电费充值。

下面就和大家一起领略通过线上进行电费充值和查询的便捷吧！

一、进入水电缴费的应用中心

在进入电费充值之前，请一定连接学校校园网（校园网覆盖的区域：教学区、学生区、师生服务中心）出于安全考虑，充值缴费功能只能在校园网内使用。

连接校园网后，您有两种方式可以进行充值缴费，方式一是在企业微信中用学校统一认证的账户登录后，点击下方的工作台找到应用中心；方式二在微信的通讯录中从华中科技大学微信小程序中进入应用中心界面。

二、电子账户充值

通过以上方式找到并点击进入应用中心后，找到账户充值一栏，进行电子账户充值。电子账户充值完成后，进入水电费缴费界面，点击水电费进入水电收费服务平台。

三、主界面

首次进入售电收费服务平台的用户需手动绑定房间，学生选择同济校区、教职工及家属选择同济家属区，之后再依次绑定用户的详细住址，绑定完成后显示如下图，可以查询到剩余电量。

四、完成电费充值

点击充值栏，完成缴费。

五、服务指南

问：充值多长时间后可以到表计?

答：一般5至30分钟内充值的电费会下发至表计。

问：手机点击后页面加载不出来?

答：水电收费系统只在校园网内进行开放，请您检查下手机是否是在使用校园无线网的环境下进行的访问。

问：充值后查询余量为什么没有增加?

答：充值完成大约5~30分钟后，可以点一下主界面上的【刷新电量】按钮，看余量是否已经更新。也可看一下【订单详情】(此处仅显示本人线上充值订单，不包括线下网点充值订单)中的状态，分为【待下发】【已下发】【下发中】【有故障】四种，如果超过60分钟仍为【下发中】【待下发】或【有故障】状态请联系相关老师处理。

问：充值成功后过了1小时还未到表计怎么办?

答：可以直接去各人工收费窗口找相关老师处理。

问：表计绑定后下次登录为什么还需重新绑定？

答：系统规定一个房间只允许一个账号进行绑定，新的绑定会覆盖旧的绑定信息，同时电费余量不足的一些提示信息也会发送给新账号绑定的微信或者手机号。